
YKB delkurs 5 fokuserar på att säkerställa både förarens och medtrafikanternas säkerhet, samt att kunna agera korrekt vid en krissituation. Deltagarna får också förståelse för hur ett professionellt och serviceinriktat bemötande bidrar till ett starkare företagsvarumärke och nöjdare kunder.
Extra Stöd: Audio för YKB Delkurs 5
Denna ljudguide är ett stöd och komplement till YKB Delkurs 5.
Den ersätter inte lärarledd utbildning eller kursmaterial, utan hjälper dig att förbereda dig och repetera kunskaperna på ett enkelt sätt – även när du gör något annat.
Mål
Efter avslutad delkurs ska deltagaren:
- Kunna genomföra transporter på ett tryggt och säkert sätt
- Vara medveten om risker i trafiken och hur de förebyggs
- Förstå betydelsen av ett gott bemötande och hur det påverkar företagets profil
- Känna till sitt ansvar som yrkesförare i olika trafiksituationer
Innehåll
- Trafiksäkerhet
- Brand
- Förarens uppträdande
- Yrkesrollen
- Kundfokus
Kursens längd
1 dag
Intyg
Kursintyg utfärdas efter genomförd delkurs.




